仕事内容
某メーカーのスマートフォン・タブレット・パソコンなどの製品について、以下のテクニカルサポートをご担当いただきます。
メールやチャットでのサポートもありますが、基本的には音声での対応がメインです。
~問い合わせの例~
ダウンロードがうまくできない
パスワードを再設定したいなど
操作方法などのお問合せがメインとなりますので、解決に導いていただくために1カ月~2ヶ月のオンライン研修を実施し、お客様をサポートしていただきます。
実際の業務はシステム上でマニュアルを見ながら対応をするので、未経験の方でも安心です。
対象となる方
<応募要件>
パソコンのネット環境など理解できる方(ITリテラシーが必要です)
光回線ネットワーク(置き型Wifiなどは不可)
スムーズニタイピングができる方
-
大阪府大阪市淀川区西中島
交通手段・勤務地補足
フルリモートでの勤務となります。
-
月給23万円~24万円
給与補足・福利厚生・受動喫煙防止措置など
想定月給:23~24万円
雇用形態:契約社員(正社員登用制度あり)
福利厚生:社保あり、残業代全額支給、機材貸与
-
契約社員
-
勤務時間・曜日:
9時~21時15分の間で実働8時間
休暇・休日:
シフト制 週休2日
-
髪型・髪色自由
服装自由
ネイル・ピアスOK
制服あり
フルリモート
在宅勤務可
非公開
掲載企業情報
株式会社ファーストペンギン
本社所在地
東京都渋谷区代々木1-35-4 代々木クリスタルビル5F
事業内容・業種
有料職業紹介事業許可番号 13-ユ-308467
労働者派遣事業許可番号 派13-313743
サイト
https://agent.cococarat.jp/
選考について
選考は全てオンラインで行います。
選考の流れ
書類選考→オンライン面接(2回)→内定
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